Доставка и оплата

Доставка по Бельгии

Самовывоз в Брюсселе — бесплатно. Когда заказ будет готов, напишем вам, чтобы договориться о времени и месте.
bpost в пункт выдачи — 5.99 EUR.
bpost на адрес — 7.99 EUR.
От 4 книг или 2 комплектов доставка bpost — бесплатная.

Книги, которые есть в наличии, отправляем на следующий рабочий день после оплаты; bpost обычно доставляет за 1–2 рабочих дня. Номер отправления пришлём письмом, он также будет в кабинете. Предзаказы отправляем, как только книги поступят к нам, — ориентировочная дата указана на странице книги. Доставляем только по Бельгии.

Оплата

Банковская карта, Bancontact, Apple Pay, Google Pay или Klarna — через Stripe; данные карты мы не получаем. Цены в евро с НДС (6%). Счёт отправляем на email, он также есть в кабинете.

Возврат

Книги можно вернуть в течение 14 дней после получения без объяснения причин: напишите нам на contact@fantaziabooks.be и отправьте книги в течение 14 дней после этого. Обратную отправку оплачиваете вы. Деньги, включая обычную стоимость доставки, вернём тем же способом оплаты в течение 14 дней после вашего сообщения; можем дождаться, пока книги вернутся к нам. Книги должны быть в том же состоянии, в котором вы их получили.

Если книга пришла повреждённой или с браком, напишите нам с фото — заменим её или вернём деньги, а обратную отправку оплатим мы. Предзаказ можно отменить до отправки с полным возвратом денег. Все условия — в условиях продажи.

Контакты

Fantazia Books (Nikolai Shevchenko), Rue des Pierres 7, 1000 Brussel, Belgium · BE 1026.797.260 · contact@fantaziabooks.be · +32 474 04 30 32